Бриф на сайт: какие вопросы подготовить перед разработкой

Бриф на сайт нужен не для бюрократии. Он нужен, чтобы до дизайна и разработки стало понятно, что именно должен сделать сайт: привести заявку, объяснить услугу, показать кейсы, продать товар, собрать запись или автоматизировать процесс.

Без брифа подрядчик начинает угадывать. Владелец бизнеса ждёт одно, дизайнер рисует другое, разработчик собирает третье. Потом появляются правки, потому что фундамент не был зафиксирован.

Бриф — это не ТЗ

Бриф и техническое задание часто путают, но это разные документы.

Бриф отвечает на вопросы бизнеса:

• кто вы;
• что продаёте;
• кому продаёте;
• зачем нужен сайт;
• какие есть конкуренты;
• какие материалы уже готовы;
• какой бюджет и срок;
• какой следующий шаг нужен от клиента.

ТЗ отвечает на вопросы реализации:

• какие страницы будут на сайте;
• какие блоки на страницах;
• какие формы и поля;
• какие интеграции;
• какие требования к адаптиву;
• какие события аналитики;
• какие ограничения по CMS, хостингу, домену.

Проще: бриф помогает понять задачу, ТЗ фиксирует решение.

Какие вопросы подготовить

Перед разработкой сайта достаточно ответить на несколько групп вопросов.

1. Тип сайта

Сначала нужно понять формат:

• лендинг;
• сайт услуг;
• корпоративный сайт;
• интернет-магазин;
• сайт-визитка;
• веб-приложение или личный кабинет;
• редизайн текущего сайта.

Если вы не уверены, это нормально. Например, между лендингом и многостраничным сайтом часто выбирают после разбора услуг и каналов трафика. Подробнее эту развилку можно посмотреть в статье лендинг или многостраничный сайт.

2. Цель сайта

«Нужен сайт» — не цель. Цель должна быть связана с действием пользователя.

Примеры:

• оставить заявку;
• записаться на услугу;
• получить расчёт;
• позвонить;
• выбрать товар;
• посмотреть кейсы и написать в Telegram;
• зарегистрироваться в сервисе.

Если целей несколько, нужно выбрать главную. Иначе сайт начнёт тянуть пользователя в разные стороны.

3. Ниша и аудитория

Для сайта важно не только то, что вы продаёте, но и кто принимает решение.

Стоматология, строительная компания, онлайн-школа, юрист и салон красоты требуют разной структуры. У них разные страхи, доказательства, цены, сроки принятия решения и CTA.

Полезно заранее описать:

• кто клиент;
• что он уже знает;
• чего боится;
• с кем сравнивает;
• почему выбирает вас;
• почему может не оставить заявку.

4. Услуги, товары или функциональность

Подрядчику нужно понять объём.

Для услуг: какие направления главные, какие второстепенные, нужны ли отдельные страницы.

Для магазина: категории, карточки, фильтры, корзина, оплата, доставка.

Для веб-приложения: роли, статусы, действия, личный кабинет, таблицы, формы, интеграции.

На этом этапе не нужно писать идеальное ТЗ. Достаточно показать масштаб.

5. Материалы

Заранее соберите всё, что уже есть:

• логотип;
• фирменные цвета;
• фото;
• тексты;
• презентации;
• прайс;
• отзывы;
• кейсы;
• доступы к домену, хостингу, метрикам;
• ссылки на текущий сайт.

Если материалов нет, это тоже вводная. Тогда в смету нужно заложить структуру, тексты, подбор визуального направления или съёмку.

6. Стиль и референсы

Референсы нужны не для копирования. Они помогают быстрее понять вкус и ожидания.

Лучше давать не просто ссылки, а комментарии:

• нравится крупная типографика;
• нравится строгая структура;
• нравится тёмная палитра;
• не нравится перегруз анимациями;
• нужна премиальная подача;
• нужна простая и понятная страница без визуального шума.

Так дизайнер понимает не только «что красиво», но и почему.

7. Бюджет и срок

Бюджет не нужен, чтобы «выжать максимум». Он нужен, чтобы подобрать реалистичный формат.

Один и тот же бизнес можно упаковать по-разному: быстрый лендинг, сайт услуг, корпоративная структура, каталог, приложение. Без бюджета подрядчик либо предложит слишком мало, либо слишком широко.

Срок тоже важен. Если сайт нужен через две недели под рекламу, это один подход. Если нужен фундамент под SEO на год, это другой маршрут.

Что будет после брифа

После хорошего брифа можно быстро сделать три вещи:

1. Понять формат сайта.
2. Собрать примерную структуру.
3. Дать вилку по цене и сроку.

Детальная спецификация появляется позже: после созвона, разбора материалов и согласования объёма. Но без первого брифа даже смета получается слишком условной.

Частые ошибки в брифе

Плохой бриф обычно выглядит так:

• «хотим современный сайт»;
• «как у конкурента, только лучше»;
• «цена пока непонятна»;
• «срок желательно вчера»;
• «тексты потом дадим»;
• «аудитория все».

Такие ответы не помогают. Лучше коротко и честно описать реальную ситуацию: что есть, чего нет, где сомнения, что точно важно, а что можно упростить.

Итог

Бриф на сайт — это способ не начинать разработку вслепую. Он экономит время на созвонах, снижает количество переделок и помогает быстрее получить понятную смету.

Если хотите пройти короткий вариант без длинной анкеты, откройте бриф SIDE. Там 8 шагов: тип сайта, цель, ниша, стиль, материалы, бюджет, срок и контакт. После него проще перейти к структуре, цене и плану запуска.